Bénéficiez d’un service de maintenance & d’assistance personnalisé de qualité.
Notre service de maintenance repose sur une organisation et une expertise personnalisées. Vos techniciens et consultants prédestinés répondront à vos attentes dans l’utilisation quotidienne de vos logiciels métiers. Notre maintenance vous offre un accès à une assistance hotline et technique logiciel dédiée, et un accès au service de prestations, soit les mises à jour mineures et majeures selon l’agenda de l’éditeur.
Pour faire simple, vous aurez un accès à différents services :
üPrestations paramétrage
üMaintenance de données
üFormations
üAnalyse
üEdition
üReporting
üConseils
üAssistance technique
üHotline technique
üInfogérance
üAssistance matérielle
üSécurité réseau
üSauvegarde
Vous l'aurez compris, nous ne vous lâcherons pas sans être sûrs que tout se passe bien. Une question, un problème ? Nous trouverons la solution la plus adéquat pour vous satisfaire.